BTK’nın Roaming Fatura Üst Sınırını 250 TL Olarak Belirleme Kararı

Yurtdışına çıkarken genellikle ilk düşündüğümüz şey yüksek telefon faturası ihtimalidir. Eğer gerekli önlemleri almaz ve bir de yurtdışındayken veri kullanımı yaparsak, Roaming dolayısıyla çok yüksek faturalarla karşılaşabiliriz.

Roamingi (uluslararası dolaşım) özetleyecek olursak; abonesi olduğunuz telekom operatörünün kapsama alanı dışına (yurtdışına) çıktığınızda, firmanızın anlaşmalı olduğu başka bir operatörün altyapısını kullanarak size hizmet vermesi anlamına geliyor.

 

Günümüzde operatörler roaming ile ilgili çeşitli  kampanyalar sunuyorlar. Örneğin Türkiye’deki tarifenizi yurtdışında günlük belli bir miktara (10~15 tl civarı) kullanabilmeniz gibi. Böylece çok yüksek faturaların önüne geçilebiliyor.

Avrupa Birliği, 15 Haziran 2017 itibari ile roaming ücretlendirmesini tamemen ortadan kaldırdı. Artık AB üyesi ülkelerin vatandaşları, AB sınırları içerisinde seyahat ederken kendi ülkelerindeki tarifelerini aynı şekilde kullanmaya devam edebilecekler. Bu güzel uygulamaya umarım Türkiye de dahil olur ileride.

 

İlgili BTK Kararı

Gelelim BTK‘nın (Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurulu) “Kullanım Miktarı Sınırlı Hizmetler ile Fatura Üst Sınır Uygulamasına İlişkin Usul ve Esaslar” konulu kararına.

10.08.2016 tarihli ve 2016/DK-THD/363 sayılı BTK kararına göre vergiler dahil faturanız 250 TL’ye ulaştığında, operatör veri hizmetini durdurmak zorunda. Bu karar öncesinde operatörler sadece SMS ile bilgilendirme yapmak zorunda idi. Bu SMS’ler bir şekilde gözden kaçırıldığında binlerce TL’ye varan telefon faturaları ile karşılaşabiliyordu insanlar. Tüketicinin korunmasına dair çok güzel bir karar bence.

Kararın BTK sitesindeki tam metnini aşağıdaki linkte bulabilirsiniz.

Link: BTK – Kullanım Miktarı Sınırlı Hizmetler ile Fatura Üst Sınır Uygulamasına İlişkin Usul ve Esaslar

 

Kararın ilgili kısmı aşağıdaki gibidir:

Uluslararası veri dolaşım hizmetleri
Madde 7 – (1) Uluslararası veri dolaşım hizmetine ilişkin, paket aşımı ve/veya paket
dışı veri kullanım ücretleri toplamının vergiler dâhil;
a) 100 TL’ye ulaşması halinde; aboneler ulaşılan değer bilgisi ve aksi yönde talepleri
olmaması halinde ücretin 250 TL’ye veya işletmeciler tarafından 250 TL’nin altı ve üstü olacak
şekilde sunulacak alternatif değerlerden abonenin tercih ettiği değere ulaşması durumunda
veri hizmetinin durdurulacağı hakkında bilgilendirilir.
b) 250 TL’ye veya işletmecilerin alternatif olarak sunduğu değerlerden abonenin tercih
ettiği değere ulaşması halinde, bu maddenin birinci fıkrasının (a) bendi kapsamında yapılan
bilgilendirmeyi müteakip veri hizmetinin devam etmesini talep etmeyen abonelerin veri hizmeti
durdurulur ve aboneler ulaşılan değer bilgisi, veri hizmetinin durdurulduğu ve durdurulan
hizmetin başlatılması için yapılması gereken işlemler hakkında bilgilendirilir.
(2) Aboneler bu maddenin birinci fıkrası kapsamında uluslararası veri dolaşım
hizmetinin durdurulmamasını veya durdurulan hizmetin başlatılmasını her zaman talep
edebilirler.

 

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *